Soluciones Retail & Omnicanal
OMS, TMS, pasarelas de pago y consultoría omnicanal para cadenas retail mexicanas. Sistemas probados en Buen Fin y temporadas de alta demanda.
Soluciones para operación retail
Tecnología especializada para unificar canales, optimizar logística y maximizar conversión en retail mexicano.
Consultoría Especializada
Diagnóstico de operación retail, diseño de arquitectura omnicanal y hoja de ruta de transformación digital para cadenas comerciales.
- Diagnóstico operativo
- Arquitectura omnicanal
- Hoja de ruta digital
Order Management System (OMS)
Sistema centralizado para gestionar pedidos de todos los canales: tienda física, e-commerce y marketplaces en tiempo real.
- Gestión unificada de pedidos
- Integración multicanal
- Visibilidad en tiempo real
Transport Management System (TMS)
Gestión inteligente de rutas, transportistas y entregas last-mile con tracking en tiempo real y optimización de costos logísticos.
- Optimización de rutas
- Tracking en tiempo real
- Reducción de costos logísticos
Pasarela de Pago
Pasarela de pagos certificada PCI DSS Level 1. Tarjetas, SPEI, OXXO Pay, Mercado Pago y meses sin intereses para el mercado mexicano.
- PCI DSS Level 1
- Todos los métodos de pago MX
- Meses sin intereses
Plataformas e integraciones
Nos integramos con las principales plataformas de e-commerce, marketplaces y ERPs del mercado mexicano.
Omnicanalidad real
Un solo punto de verdad para inventario, pedidos y clientes en todos los canales de venta.
Alta disponibilidad
Arquitectura cloud con 99.99% SLA. El retail no puede detenerse ni un minuto.
Seguridad PCI DSS
Certificación PCI DSS Level 1 para manejo seguro de datos de tarjetas de pago.
Proceso de implementación retail
Metodología diseñada para minimizar el impacto en la operación comercial durante la transformación.
Diagnóstico operativo
Análisis de la operación actual, identificación de cuellos de botella y oportunidades de mejora.
Diseño de arquitectura
Diseño de la arquitectura tecnológica omnicanal y plan de integración con sistemas existentes.
Implementación por fases
Desarrollo e integración por etapas para minimizar el impacto en la operación productiva.
Pruebas de carga
Simulación de picos de demanda tipo Buen Fin para validar escalabilidad y performance.
Go-live controlado
Lanzamiento gradual con monitoreo activo y plan de contingencia para operación sin interrupciones.
Soporte 24/7
El retail no para. Soporte continuo con SLA de respuesta en menos de 4 horas para incidencias críticas.
Resultados en retail
Números reales de proyectos en producción con retailers en México.
Retailers que confían en iTechDev
Preguntas frecuentes sobre retail tech
Resolvemos las dudas más comunes antes de iniciar su transformación digital retail.
Lleve su operación retail al siguiente nivel
Diagnóstico gratuito de su operación. Propuesta técnica en 48 horas. Especialistas en retail mexicano.